Аэропортовый ритейлер Dubai Duty Free зафиксировал лучший год за 42-летнюю историю – продажи достигли 8,68 млрд дирхамов (2,38 млрд долларов), прибавив 9,85% к результату 2024-го. Декабрь принес 922,8 млн дирхамов, что стало абсолютным месячным рекордом. Рост продаж обогнал прирост пассажиропотока примерно на пять процентов, что говорит о повышении среднего чека покупки.
Десять из двенадцати месяцев завершились с новыми рекордами, несмотря на сложные условия – управляющий директор Рамеш Сидамби отметил это как результат работы персонала и партнерства с брендами. Декабрьский всплеск частично объясняется акцией к 42-летию компании: скидка 25% за один день принесла 69 млн дирхамов за 24 часа.
Духи, алкоголь и золото тянут чек вверх
Парфюмерия остаётся главной категорией с выручкой 1,6 млрд дирхамов, следом идет алкоголь – 1,06 млрд. Золото, табак и кондитерские изделия замыкают топ-5. Шоколад показал неожиданную динамику: так называемый «дубайский шоколад» разошёлся объёмом 719 тонн через 13 брендов, включая две эксклюзивные линейки Duty Free. По состоянию на сегодня, основные категории по выручке:
- Парфюмерия – 1,6 млрд дирхамов
- Алкоголь – 1,06 млрд дирхамов
- Золото, табак, кондитерские изделия – топ-5
Онлайн-продажи выросли до 230 млн дирхамов, обработано более 21 млн транзакций за год – в среднем 58 тысяч покупок ежедневно. Уходящие пассажиры обеспечили свыше 90% выручки, что логично: люди покупают перед вылетом, а не по прилету.
Европа и страны СНГ ведут по пассажиропотоку
Европа показала наибольший рост среди регионов за год, за ней следуют Африка и Америка. В декабре пассажиропоток вырос по всем направлениям, причем Россия и Европа продемонстрировали самую быструю динамику. Это коррелирует с тем, что сегодня мелькает в новостях рынка недвижимости Дубая: европейские и российские покупатели активно инвестируют в местные объекты. Они используют персонализированные решения поддержки в ОАЭ через консьерж-сервисы и управляющие компании, которые закрывают вопросы от покупки до эксплуатации. Duty Free открыл новые бутики Louis Vuitton, Cartier, специализированные магазины шампанского и виски, а также обновил зоны в зале прилёта Dubai International Airport. Эксклюзивные и лимитированные продукты теперь составляют около 12% продаж в основных категориях – это работает как якорь для премиального сегмента, который готов платить за уникальность.
Почему рост обогнал пассажиропоток
Средний чек растет быстрее количества путешественников – это значит, что покупатели тратят больше за визит либо покупают более дорогие товары. Эксклюзивы и лимитки тянут маржинальность вверх, а онлайн-канал дает дополнительные 230 млн без привязки к физическому присутствию в аэропорту. Десять рекордных месяцев из двенадцати подтверждают позицию Дубая как глобального транспортного и торгового узла. Dubai Duty Free не просто продаёт – ритейлер использует данные о пассажиропотоке для настройки ассортимента под конкретные рейсы и сезоны, что даёт преимущество перед конкурентами.
